
.
Возврат автобусных билетов
Мы понимаем, что планы могут меняться. Если вы не сможете совершить поездку, вы можете вернуть билет в соответствии с условиями возврата.
Условия возврата:
Полный возврат возможен при отмене билета не позднее чем за 24 часа до отправления автобуса.
- возврат билета более чем за 2 часа до отправления - 5%
- возврат билета в течение 2 часов до отправления - 15%
- возврат билета в течение 3 часов после отправления - 25%
В случае отмены рейса перевозчиком, осуществляется полный возврат стоимости билета.
Как оформить возврат:
1. Перейдите в раздел "Мои билеты" в личном кабинете.
2. Выберите нужный билет и нажмите "Оформить возврат".
3. Подтвердите запрос — деньги вернутся тем же способом, которым вы оплачивали билет.
Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней, в зависимости от банка.
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки.