Загрузка...
placeholder-img

.

Возврат автобусных билетов

Мы понимаем, что планы могут меняться. Если вы не сможете совершить поездку, вы можете вернуть билет в соответствии с условиями возврата.

Условия возврата:

Полный возврат возможен при отмене билета не позднее чем за 24 часа до отправления автобуса.

- возврат билета более чем за 2 часа до отправления - 5%

- возврат билета в течение 2 часов до отправления - 15%

- возврат билета в течение 3 часов после отправления - 25%

В случае отмены рейса перевозчиком, осуществляется полный возврат стоимости билета.


Как оформить возврат:

1. Перейдите в раздел "Мои билеты" в личном кабинете.

2. Выберите нужный билет и нажмите "Оформить возврат".

3. Подтвердите запрос — деньги вернутся тем же способом, которым вы оплачивали билет.


Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней, в зависимости от банка.

Если у вас возникли вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки.

Заявление о возврате билета.docx 29.37 KB